Ang buraot na Cignal Digital TV

NGAYON lang po tayo nakaranas nang ganito kaburaot na TV cable company.

Sa rekomendasyon ng ilang nakararahuyong patalastas sinubukan nating mag-subscribe sa prepaid ng Cignal Digital TV. Ang tawag nila sa kanilang sistema Direct-To-Home (DTH) satelite television service provider.

Pag-aari raw ito ng MediaScape, isang subsidiary ng MediaQuest Holdings, Inc., sa ilalim ng PLDT Beneficial Trust Fund.

‘Yun na pala ‘yon!

Kaya naman pala buraot ang serbisyo nitong CIGNAL DIGITAL TV ‘e dahil ang mother company pala nito ay PLDT.

Mantakin ninyo, isa kaming publication company pero dahil sa kaburautan ng CIGNAL ‘e nagtitiyaga kami ngayon mag-monitor sa maliit na transistor radio, sa social networking sites at sa internet.

Ang ipinagpapasalamat lang natin talaga, we’re living in an electronic world today kaya madali nang mag-check ng mga information bukod pa sa malalapit nating sources of information.

Limang buwan na ang nakararaan nang mag-subscribe kami sa CIGNAL na walang signal.

Sa cable company na ito, naranasan natin na konting kidlat at buhos ng ulan, nawawalan na kami ng cignal.

S’yempre dahil may problema sa serbisyo kaya itatawag namin sa kanila.

At ‘yun eksakto ang isasagot nila … may thunderstorm po kasi … malakas po kasi ang ulan … mahangin po … sige po ipate-check namin sa technician.

Pero anak ng kidlat na matulis, bumalik na ang cignal after 4 days, wala pa rin kaming nakitang technician o wala man lang kaming natatanggap na tawag mula sa CIGNAL para tanungin kami kung gumagana na ang cable.

Noong July 16, sa kasagsagan ng bagyong Glenda, nawala na naman ang cignal!

S’yempre kahit nakukunusumi na kami, binigyan na lang namin ng katwiran na kung ‘yung ulan nga lang nawawala, ito pa kayang SUPER BAGYO?!

Nakita n’yo naman kung gaano kapasensiyoso tayong mga Pinoy. Binigyan pa natin ng katwiran kahit sabi nga ‘e ‘umuusuok na ang bumbunan’ natin sa kunsumisyon sa letseng cable company na ‘yan na subsidiary pala ng PLDT.

Noong umigi na ang panahon, July 18, tumawag na naman kami sa CIGNAL, ite-check daw ng technician pero pinagbabayad muna kami ng P600. So nagbayad kami sa banko ng P600.

Sa loob daw ng tatlo (3) hanggang apat (4) na araw darating daw ‘yung technician.

Sa ikatlong araw, July 22, nag-follow-up kami, nagkamali daw ng sabi ng presyo, P672 daw ang bayad para sa technician.

Sonabagan!!!

So bayad ulit kami sa banko ng seventy-two pesos — karagdagan sa unang P600 naibayad na.

Noong i-follow-up namin, Hulyo 26, nagkamali na naman ang mga kamoteng taga-CIGNAL, 7 days daw pala bago makarating ang technician.

Tumawag na lang daw ulit kami para i-follow-up.

E anak talaga ng mga kamoteng may ulalo ‘yang mga taga-CIGNAL … ang kakapal ng mukha ninyong magnegosyo at tumanggap ng subscriptions ‘e ang serbisyo pala ninyo mas ‘remote’ pa sa tribu nina Barok!

Technician lang, aabutin ng pitong araw bago makarating sa opisina namin?!

E bakit, saan ba manggagaling ‘yang technician ninyo sa bundok tralala o sa Timbuktu?!

Hi-tech na nga ‘di ba?! SIGNAL lang ng cable ninyo hindi ninyo maayos-ayos?!

Saan kayo kumukuha ng KAPAL ng mukha?!

Ang lakas ng loob ninyong mag-alok ng serbisyo, pero BURAOT naman?!

Sa ating mga mambababasa, mag-isip muna kayong mabuti bago kayo mag-subscribe sa Cignal TV cable kung ayaw ninyong tumaas ang blood pressure ninyo.

MAGSARA na lang kayo at ibalik ninyo ‘yang ibinayad namin sa inyo …

Daig n’yo pa ang mga mandarambong, mga hindoropot kayo!

 

Para sa mga reaksiyon, suhestiyon, reklamo at sumbong, magtext sa 0915.804.76.30 o mag-email sa [email protected]. Para sa mga nakaraang isyu ng BULABUGIN please visit https://hatawtabloid.com