Seguridad sa mga SM Mall sa Bulacan pinalakas

PINATOTOHANAN muli ng mga SM Mall sa Baliwag, Marilao, at Pulilan sa Bulacan ang kanilang pangako sa kaligtasan at seguridad ng mga pumupunta sa mall sa kanilang taunang Joint Tactical Inspection and General Assembly of Troops.

Ang kaganapan, na inorganisa ng Customer Relations Services (CRS) Department at ng Security Force, ay ginanap sa open parking lot ng SM City Baliwag.

Sinusuri ng Joint Tactical Inspection and General Assembly of Troops (JTI) ang kahusayan sa administrasyon, pamamahala ng pagsasanay, kakayahang pang-operasyon, at mga kapasidad sa pagtugon sa emerhensiya ng mga tauhan ng seguridad na nakatalaga sa SM Supermalls, SM Retail Group, at kanilang mga kaakibat.

Ginagarantiyahan ng proseso na natutugunan ang pinakamataas na pamantayan sa kaligtasan para sa mga mamimili, empleyado, at nangungupahan.

Pinamunuan ng Deputy Provincial Director for Administration ng Bulacan Police Provincial Office (PPO) na si PLTCOL Allan B. Palomo, kinatawan ng Provincial Director na si PCOL Angel L. Garcillano, ang inspeksyon kasama ang SM Head of Security Affairs na si Mr. Almus J. Alabe. Parehong binigyang-diin ang kahalagahan ng disiplina, pagiging alerto, at kamalayan sa pagprotekta sa mga bisita sa mall at matagumpay na pagtugon sa mga krisis at emerhensiya.

Dumalo sa kaganapan ang mga pangunahing ehekutibo ng SM, kabilang si G. Victor G. Santiago, AVP para sa Customer Relations Services ng Food Retail Group; si G. Charleston M. Tan, SAVP para sa Customer Relations Services ng SM Retail; at si G. Rafael T. Tejada, Division Head—SAVP para sa Customer Relations Services ng Shopping Center Management Corporation.

Kabilang sa mga pinarangalan sina Engr. Bien C. Mateo, Division Head—SVP para sa OP Special Projects; si Ms. Johanna Melissa N. Rupisan, Division Head—VP para sa Mall Operations; si Ms. Ana T. Datu, Regional Operations Head—AVP para sa Mall Operations; at si G. Ronald C. Pulumbarit, Regional Customer Relations Head.

Bilang bahagi ng inisyatiba, ginantimpalaan ng mga papuri ang iba’t ibang kawani ng seguridad at ahensya para sa kanilang katapatan at integridad, lalo na sa pagbabalik ng mga mamahaling bagay na nabawi sa loob ng mall sa mga may-ari nito.

Ang Joint Tactical Inspection ay isang taunang pagsasanay na ginagawa sa lahat ng SM Supermalls sa buong bansa upang masuri ang pagsunod ng mga tauhan sa mga pamantayan at patakaran sa seguridad ng kumpanya pati na rin upang palakasin ang kahandaan at propesyonalismo ng security team. (MICKA BAUTISTA)